노원구가족센터는 3월부터 가족 내 다양한 갈등을 경험하고 있는 부부 및 가족을 대상으로 전문 심리상담을 진행하고 있습니다. 가족상담을 통해 관계 개선 및 회복을 도모하고, 다양한 가족의 문제해결 및 가족갈등 예방을 통한 건강한 가족으로의 성장을 돕고자 합니다. 작년에 이어 올해도 부부 및 가족관계에 어려움을 겪는 지역주민을 대상으로 전문적인 심리상담을 제공하는 것과 더불어 부모 됨 준비를 위해 예비부모를 대상으로 한 집단상담을 진행할 계획입니다.  
 
상담절차와 이용방법은 센터로 직접 전화 및 홈페이지 온라인 신청이 가능하며, 운영시간은 주간 월~금 10:00-18:00입니다. 오전·오후시간 참여가 어려운 지역주민을 위해 월~목 18:00-21:00 주 4일 야간상담도 운영하고 있습니다. 상담은 주 1회(50분) 진행되며, 부부 및 가족(2인 이상 참여)상담 10회기를 제공하고 있  습니다.   
 
전년도 서울시가족상담지원사업 참여자를 대상으로 한 만족도를 분석한 결과, '문제의 현재 상태가 상담을 받기 전보다 나아졌다.'고 응답한 비율은 77%로 나타났으며, '개인의 변화 또는 가족관계가 약간 혹은 매우 긍정적으로 변화했다.'고 응답한 비율은 92%로 나타났습니다. 상담에 참여한 김00님은 "서로를 알아가는 계기가 되어 좋았습니다. 대화할 때 더 신중하게 생각하고 갈등상황에 대한 대처가 전보다 나아졌습니다.", 이00님은 "저의 의견을 말하고 가족들과 나눌 수 있었으며, 가족들의 생각을 듣고 마음을 알 수 있는 계기가 되었습니다.", 박00님은 "잘 들어주시며 해결책을 제시해 주셨고, 관계 개선이 될 수 있게 힘써주셔서 감사합니다."라는 소감을 통해 부부 및 가족상담이 많은 도움이 되었음을 전했습니다.   
 

앞으로도 노원구가족센터는 지역주민의 건강한 가족으로의 성장을 위해 체계적이고 전문적인 상담서비스  를 제공하고자 합니다. 가족 간 소통 강화를 위해 전문상담 서비스를 확대하여 건강한 가족 문화 조성에 힘  쓸 예정입니다. 더불어 부부 및 가족상담을 통해 가족 간 서로의 마음을 이어주며, 행복한 가족으로의 성장을 돕기 위해 노력하겠습니다.